حل مشکل فریز شدن ناگهانی آیفون و دستگاه‌های اندرویدی
فریزشدن گوشی مسئله‌ای است که می تواند بسیار اذیت‌کننده باشد. فریز شدن فرایندی است که طی آن دستگاه به یکباره کاملا هنگ می کند و تقریبا غیر قابل استفاده میشود! این مشکل را می توان با یک راه‌اندازی مجدد ساده حل کرد؛ اما در برخی موارد مشخص شده است که دستگاه حتی پس از خاموش و روشن کردن نیز نمی‌تواند درست کار کند. به طور کلی، امکان فریز شدن هر گوشی هوشمندی وجود دارد و نمی توان ادعا کرد که یک دستگاه خاص از این مسئله کاملا مصون است.
در این مقاله می خواهیم به صحبت در مورد راهکارهای مقابله با فریز شدن یا هنگ کردن یکباره‌ی گوشی‌های هوشمند بپردازیم. برای گوشی های آیفون اپل شیوه‌های متخص به خود آنها را معرفی می کنیم و برای محصولات اندرویدی شیوه‌هایی را بر اساس طراحی آن ها بیان می کنیم.توجه داشته باشید که مراحل ذکر شده در این مقاله را به ترتیب و با توجه به شرایط موجود انجام دهید زیرا گاهی اوقات مشکل فریز شدن دستگاه تنها با یک ریستارت ساده قابل حل است. تا انتهای این مطلب با ما همراه باشید.
گوشی های موبایل به همراه تخفیف های ویژه مبیت را ببینید : قیمت گوشی
برطرف‌کردن معضل فریز شدن ناگهانی آیفون‌ها
همانطور که قبلاً اشاره کردیم، آیفون های اپل نیز به دلایل مختلفی می توانند هنگ کرده و فریز شوند. حتی در برخی موارد مشاهده شده است که فریز شدن آیفون به قدری شدید است که حتی پس از راه اندازی مجدد، دستگاه قابل استفاده نبوده است. چنانچه آیفون شما با چنین مشکلی مواجه است، مراحل زیر را دنبال کنید.
قبل از هر چیز آیفون خود را به شارژ متصل کنید. چرا که ممکن است هنگی دستگاه به این دلیل باشد که آیفون شما در شارژ کافی ندارد یا به دلایلی ناگهان شارژش تخلیه سده باشد؛ و صفحه سیاه یا روشنی را نشان دهد. پس در هر صورت در مرحله اول آیفون خود را به شارژر متصل کرده و چند دقیقه صبر کنید.
اکنون تلاش کنید در شرایط عادی با استفاده از دکمه پاور دستگاه را خاموش کنید. برای انجام این کار، کلید پاور آیفون خود را فشار داده و نگه دارید تا گزینه “Slide to Power Off” را در صفحه نمایش دستگاه مشاهده کنید. با دیدن این گزینه، انگشت خود را روی صفحه دستگاه قرار دهید و روی کلمه Power Off بروید. درصورتیکه آیفون شما خاموش شود، احتمالاً مشکل جزئی است و راه اندازی مجدد دستگاه مشکل را برطرف می کند. ولی چنانچه آیفون شما با فشار دادن دکمه پاور خاموش نشد، به مرحله بعدی بروید.
چنانچه آیفون شما به طور معمول با استفاده از کلید پاور خاموش نمی شود، باید از شیوه دیگری برای راه‌اندازی مجدد دستگاه استفاده کنید. برای انجام این کار، کلید پاور و هوم آیفون خود را به صورت همزمان فشار دهید و آنها را به مدت 10 ثانیه نگه دارید. این کار باعث خاموش شدن آیفون شما می شود.
درصورتیکه توانستید آیفون خود را با استفاده از مراحل بالا راه اندازی مجدد کنید، و در پی این هستید که علت این مشکل را پیدا کنید. معمولا برخی از اپلیکیشن ها این مشکل را ایجاد می کنند. بنابراین برنامه های خود را بررسی کنید و برنامه هایی را که به تازگی بر روی دستگاه خود نصب کرده اید نگاه کنید. اگر مشکوک هستید که برنامه دیگری باعث این مشکل شده است، فورا آن را حذف کنید.
چنانچه با انجام مراحل بالا و همچنین بررسی برنامه های مشکوک، مشکل آیفون شما حل نشد، پیشنهاد می‌کنیم دستگاه خود را ریست فکتوری کنید یا فایل های بک‌آپ قدیمی روی آن را بازیابی کنید. توجه داشته باشید اگر آیفون شما از حالت فریز خارج نشد، می توانید این عملیات را با استفاده از iTunes و کامپیوتر خود انجام دهید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:
- آیفون خود را با استفاده از کابل USB به رایانه وصل کنید.
- ابزار iTunes موجود در سیستم خود را اجرا کنید و آیفون خود را از فهرست بالای صفحه انتخاب کنید.چنانچه آیفون شما در فهرست دستگاه های iTunes یافت نشد، باید آن را در حالت Recovery Mode قرار دهید. برای اینکار کابل USB را از آیفون جدا کنید اما سر دیگر آن را از کامپیوتر جدا نکنید. حالا کلید هوم آیفون خود را فشار داده و نگه دارید. در همین حال، کابل USB را دوباره به آیفون خود وصل کنید و کلید Home را فشار داده و نگه دارید تا لوگوی iTunes بر روی صفحه دستگاه ظاهر شود.
- اکنون در ابزار iTunes گزینه «Restore iPhone…» را انتخاب کنید. سپس گزینه Restore را لمس کرده و پروسه بازیابی اطلاعات را تایید کنید.
- به محض اینکه پروسه بازیابی اطلاعات آیفون شما کامل شد، می توانید دوباره از آن استفاده کنید و فایل‌های پشتیبان (در صورت وجود) در مرحله تنظیمات اولیه فایل بک‌آپ در دستگاه خود را بازیابی کنید.
برطرف‌کردن مشکل فریز شدن ناگهانی در دستگاه‌های اندرویدی
اما وقتی دستگاه اندرویدی شما فریز میشود چه باید کرد؟ گوشی های اندرویدی گزینه های بیشتری در مقایسه با آیفون های اپل دارند و در برخی از آنها از امکان جداسازی باتری دستگاه وجود دارد. این موضوع خود می تواند شیوه‌ای برای رفع فریز شدگی ناگهانی دستگاه باشد. جلوتر بررسی دقیق‌تری در این مورد داده میشود.
مرحله اول مشابه مرحله قبل است. پس ابتدا گوشی اندرویدی خود را به شارژر وصل کنید.
تلاش کنید که با استفاده از کلید پاور دستگاه را خاموش کنید. چنانچه این کار جواب نداد، وارد مرحله بعد شوید.
می‌توانید با استفاده از کلیدهای ترکیبی خاص، دستگاه اندروید خود را فورس ریستارت (Force Restart) کنید. ترکیب این کلیدها در اکثر محصولات اندرویدی شامل دو کلید پاور و افزایش صدا هستند. این دو کلید را چند ثانیه فشار داده و نگه دارید تا دستگاه ریستارت شود. چنانچه این دو کلید عملکرد مورد نظر را انجام نمی دهند، کلیدهای پاور و کاهش صدا را روی دستگاه خود فشار دهید.
با این حال همانگونه که گفتیم تنوع محصولات اندرویدی بسیار بالا است. شماری از شرکت های سازنده‌ی دستگاه های اندرویدی اجازه می دهند باتری دستگاه توسط کاربر جدا شود. جداسازی باتری دستگاه یک راه موثر برای راه اندازی مجدد دستگاه در شرایط خاص است. بنابراین چنانچه باتری دستگاه شما قابل جداسازی است، می توانید از این شیوه برای ریست کردن دستگاه خود بهره ببرید.
بعد از راه اندازی مجدد دستگاه، عیب یابی را شروع کنید؛ و برنامه های مشکوک در تلفن هوشمند خود را حذف کنید.
چنانچه به هر علتی مشکل دستگاه اندرویدی شما با استفاده از راهکارهای ذکر شده در بالا رفع نشد، باید نسبت به انجام ریست فکتوری اقدام کنید. برای این کار باید به قسمت ریکاوری مد مراجعه نمایید. با استفاده از کلیدهای فیزیکی خاص می توانید در دستگاه های اندرویدی مختلف وارد این بخش شوید. بنابراین قبل از انجام این کار نخست با یک جستجوی ساده در اینترنت با شیوه ورود به قسمت ریکاوری گوشی یا تبلت اندرویدی خود آشنا شوید.
بعد از مراجعه به قسمت Recovery Mode، با استفاده از کلیدهای Volume Up و Volume Down گزینه Wipe data/Factory reset را باز کرده و با فشردن کلید پاور آن گزینه را انتخاب کنید. اکنون Yes را انتخاب کنید تا پروسه پاکسازی اطلاعات دستگاه و بازنشانی کارخانه به پایان برسد. منتظر ریست‌فکتوری و راه اندازی مجدد دستگاه باشید. اکنون می توانید از دستگاه اندرویدی خود استفاده کنید.
فروشگاه اینترنتی مبیت
خرید گوشی و لوازم جانبی موبایل از سایت مبیت می‌تواند بهترین انتخاب و تصمیم باشد؛ چراکه مبیت برای همه محصولات خود هولوگرام و برچسب مخصوص در نظر می‌گیرد و آنها را با گارانتی معتبر و طولانی مدت عرضه می‌کند؛ از این رو خیال شما را بابت اصالت کالا راحت می‌کند و محصولاتی با کیفیت را در اختیار شما قرار می‌دهد. بنابراین شما می‌توانید با خرید گوشی موبایل از سایت مبیت تجربه لذت بخشی را برای خود به ارمغان بیاورید و با هیچ گونه مشکلی در فرایند خرید مواجه نشوید.
پیشنهادات ویژه مبیت
لیست قیمت گوشی شیائومی، مقایسه مشخصات موبایل های سری Mi، پوکو و ردمی، سوالات، بررسی، عکس، نظرات و آنچه برای خرید گوشی Xiaomi نیاز دارید.
لیست قیمت گوشی سامسونگ ، مشخصات موبایل های سری A، M، S و نوت، سوال ها، بررسی، عکس، نظرات و آنچه برای خرید گوشی Samsung نیاز دارید.
لیست قیمت گوشی آیفون ، مشخصات موبایل های سری iphone 11, 12, 13 و pro ، سوال ها، بررسی، عکس، نظرات و آنچه برای خرید گوشی iphone نیاز دارید.
لیست قیمت گوشی نوکیا Nokia با طرح ها و مدل های مختلف به همراه بررسی، عکس، نظرات و آنچه برای خرید گوشی Nokia نیاز دارید.
خرید لوازم جانبی گوشی موبایل | گلس و محافظ صفحه نمایش، قاب، کیف و کاور هوشمند، هندزفری، هدفون و هدست، شارژر، کابل، کارت حافظه و هدست واقعیت مجازی.
خرید اینترنتی هندزفری، هدفون و هدست بی سیم و سیمی با گارانتی اصالت کالا و سلامت فیزیکی به همراه قیمت روز و مشخصات انواع هندزفری بلوتوثی.
خرید پاوربانک و شارژر همراه ریمکس Remax، شیائومی Xiaomi، انرجایزر Energizer، تسکو TSCO، انکر Anker، باسئوس Baseus، وریتی Verity، روموس …
خرید گلس گوشی ،انواع بهترین محافظ صفحه نمایش گوشی، گلس سرامیکی، فول چسب و محافظ لنز دوربین و غیره برای تمام برندهای موبایل موجود در بازار.
