رفع مشکلات رایج در عملکرد اسکنر اثر انگشت آیفون ها و آیپدها
تقریبا در همه آیفون‌ها و آیپدهای پیشرفته شرکت اپل، اسکنر اثر انگشت کاربر یا تاچ آیدی (Touch ID) وجود دارد. به کمک اسکنر اثر انگشت می‌توانید کارهای جالبی انجام دهید. برای نمونه می‌توانید عمل تایید کردن هویت در سیستم پرداخت الکترونیکی اپل پی (Apple Pay) را توسط اسکنر اثر انگشت انجام دهید و یا به کمک اسکنر اثر انگشت دستگاه قفل نمایشگر را باز نمود.
در کل اسکنر اثر انگشت جزء بخش‌های بسیار کاربردی دستگاه‌های آیفون‌ها و آیپدهای شرکت اپل می‌باشد که در طول سال‌های گذشته به صورت چشمگیری در دستگاه‌های اندرویدی از آنها استفاده شده است. ولی در بعضی مواقع به علل خاصی عملکرد اسکنر دچار اشکالاتی می‌شود. برخی از این اشکالات به راحتی حل می‌شود ولی در بعضی از مواقع هم آزاردهنده خواهد بود.
در این مطلب می‌خواهیم که نحوه برطرف کردن اشکالات رایج اسکنر اثر انگشت آیفون‌ها و آیپدهای شرکت اپل را توضیح دهیم. چنانچه در هر کدام از مراحل در رابطه با موارد مطرح شده سوال و یا ابهامی داشتید توسط شماره تلفن‌های ضمیمه شده با کارشناسان ما تماس گرفته و از راهنمایی آنها بهره‌مند شوید.
گوشی های موبایل به همراه تخفیف های ویژه مبیت را ببینید : قیمت گوشی
به‌روزرسانی سیستم عامل می‌تواند باعث بروز اشکال در عملکرد اسکنر اثر انگشت آیفون شود!
گاهی اوقات ممکن است به دلیل به‌روزرسانی سیستم عامل دستگاه، در عملکرد اسکنر اثر انگشت آن اشکال ایجاد شود. این مشکل بخصوص زمانی اتفاق می‌افتد که سیستم عامل دستگاه را از آی او اس 9 به آی او اس 9.3.2 به‌روزرسانی نمایید.
برطرف کردن اشکالات متداول در عملکرد اسکنر اثر انگشت آیفون
به منظور برطرف کردن این اشکال پیشنهاد می‌شود که باعجله عمل نکنید و از به‌روز کردن سیستم عامل دستگاه خود چشم‌پوشی نمایید. از این رو دوباره سیستم عامل دستگاه را به آی او اس 9 دانگرید (Downgrade) کرده و صبر کنید تا نسخه جدیدی از سیستم عامل که مدنظر شما می‌باشد توسط شرکت اپل عرضه گردد. این احتمال وجود دارد که در نسخه‌های جدیدتر سیستم عامل آی او اس که اپل ارائه می‌کند باگ‌ها و اشکالات عملکردی رفع شود و کاربر قادر باشد بدون مشکل اسکنر اثر انگشت و سیستم عامل به روز شده را مورد استفاده قرار دهد.
اسکنر اثر انگشت همواره نمی‌تواند جزئیات انگشت را شناسایی کند
شرکت اپل از اسکنرهای اثر انگشت بسیار باکیفیت در آیفون‌ها و آیپدهای خود استفاده کرده است. نسخه‌های جدیدتر این اسکنرها خیلی دقیق و سریع می‌باشند. از این رو چنانچه اسکنر اثر انگشت دستگاه شما در شناسایی جزئیات انگشت شما دچار مشکل شده است قطعا دلیل منطقی برای این مسئله وجود دارد.
چنانچه اسکنر اثر انگشت دستگاه شما همواره نمی‌تواند جزئیات انگشت شما را شناسایی کند در اولین گام به کمک یک ماده‌ی پاک کننده و غیرمخرب مثل الکل آن را تمیز نمایید. مطمئن شوید که بر روی اسکنر اثر انگشت مواردی مثل گرد و غبار، چربی دست و … وجود ندارد. بعد از آن به قسمت تنظیمات یا “Settings” و بعد از آن “Touch ID & Passcode” آیفون خود رفته و مشخصاتی که برای اسکنر اثر انگشت دستگاه ثبت کرده بودید را پاک کنید. اکنون دوباره و به صورت دقیق‌تر اثر انگشت خود را برای دستگاه تعریف نمایید و توسط اسکنر اثر انگشت آن را تایید کنید. بعد از انجام این کار ممکن است که اشکال بوجود آمده در عملکرد اسکنر اثر انگشت آیفون یا آیپد شما برطرف شود.
نمی‌توان توسط اسکنر اثر انگشت دستگاه قفل صفحه نمایش را باز کرد!
چنانچه به کمک اسکنر اثر انگشت آیفون یا آیپد خود نمی‌توانید قفل صفحه نمایش آن را باز کنید و برای این کار باید رمز عبور را وارد کنید ممکن است که این مشکل به تنظیمات دستگاه شما مربوط باشد.
به منظور بررسی این مسئله به بخش تنظیمات یا “Settings” و بعد “Touch ID & Passcode” بروید. اکنون مطمئن شوید که گزینه “iPhone Unlock” دستگاه فعال است. این گزینه برای فعال کردن باز کردن قفل نمایشگر توسط اسکنر اثر انگشت دستگاه می‌باشد.
در هنگام استفاده از سرویس اپل پی هویت کاربر از طریق اسکنر اثر انگشت تایید نمی‌گردد!
چنانچه هویت کاربر در زمان استفاده از سرویس اپل پی به کمک اسکنر اثر انگشت دستگاه تایید نمی‌شود ولی در بقیه موارد عملکرد اسکنر اثر انگشت خوب است احتمالا اشکال بوجود آمده ناشی از تنظیمات دستگاه می‌باشد. به منظور بررسی این مسئله مشابه حلت قبلی به قسمت تنظیمات یا “Settings” و بعد از آن به قسمت “Touch ID & Passcode” بروید و این دفعه مطمئن شوید که گزینه “Apple Pay” دستگاه فعال می‌باشد. با فعال کردن این گزینه می‌توانید توسط اسکنر اثر انگشت دستگاه هویت خود را در سرویس اپل پی تایید کنید.
کاربر نمی‌تواند توسط اسکنر اثر انگشت از اپ استور خرید انجام دهد!
چنانچه به وسیله اسکنر اثر انگشت نمی‌توانید از اپ استور (App Store) خرید کنید احتمالا این مشکل به تنظیمات دستگاه شما ربط دارد. به منظور برطرف شدن این مشکل مثل دو مشکل قبلی به قسمت “Settings” و پس از آن به قسمت “Touch ID & Passcode” بروید و این دفعه گزینه “iTunes & App Store” را فعال نمایید.
اسکنر اثر انگشت دستگاه اصلا کار نمی‌کند!
چنانچه اسکنر اثر انگشت آیفون یا آیپد شما دیگر کار نمی‌کند و تحت هیچ شرایطی نمی‌توانید از آن استفاده کنید احتمالا به مشکل حادی برخورد کرده‌اید و ممکن است که اسکنر اثر انگشت به صورت کامل خراب شده باشد.
با این وجود پیشنهاد می‌شود که قبل از انجام هر کاری در این شرایط، اول اقدام به هارد ریست (Hard Reset) کردن آیفون خود نمایید. چنانچه اشکال ایجاد شده برطرف نشد و هنوز هم نمی‌توانید از اسکنر اثر انگشت استفاده کنید پیشنهاد می‌شود که از اطلاعات موجود در آیفون خود فایل بک‌آپی بگیرید و آن را وایپ کنید. چنانچه با انجام این کار باز هم اسکنر اثر انگشت درست نشد احتمالا این قطعه خراب شده و باید اقدام به تعویض آن کنید.
توجه کنید که چنانچه از کاربران آیفون‌ها و آیپدهای اپل هستید و اسکنر آن را باید تعویض کنید و یا به بررسی سخت‌افزاری نیاز دارد، تحت هیچ شرایطی دستگاه را در اختیار تعمیرکاران ناشناس و بدون تجربه قرار ندهید. آیفون‌ها و آیپدهای اپل بسیار حساس و دقیق می‌باشند و باید توسط افراد متخصص و با تجربه از نظر سخت افزاری مورد بررسی قرار بگیرند.
هوای سرد باعث بروز اشکال در عملکرد اسکنر اثر انگشت دستگاه می‌شود
اگر چنین اشکالی رخ داد کاملا طبیعی می‌باشد. هوای سرد باعث انقباض پوست دست کاربر می‌گردد و این مسئله باعث می‌شود تا تغییراتی جزئی در برآمدگی‌های پوست انگشت وی بوجود آید. چنانچه این تغییرات چشمگیر باشد احتمال دارد که اسکنر اثر انگشت آیفون شما نتواند اثر انگشتتان را شناسایی کند. اما چطور این مشکل را برطرف کنیم؟
برطرف کردن اشکالات متداول در عملکرد اسکنر اثر انگشت آیفون
برای برطرف کردن مشکل عدم شناسایی اثر انگشت توسط اسکنر در هوای سرد، پیشنهاد می‌شود که در مواقعی که انگشت شما منقبض می‌شود به بخش تنظیمات یا همان “Settings” و بعد از آن بخش “Touch ID & Passcode” دستگاه رفته و یک اسکنر اثر انگشت مورد تایید جدید را تعریف نمایید. این اثر انگشت جدید درحقیقت اثر انگشت شما در هوای سرد می‌باشد. به این روش اشکال بوجود آمده در عملکرد اسکنر اثر انگشت دستگاه در هوای سرد برطرف می‌گردد. چنانچه درباره این مسئله و چگونگی ثبت اثر انگشت جدید در حافظه آیفون یا آیپد پرسشی دارید از طریق شماره تلفن‌های موجود با کارشناسان ما تماس گرفته و از راهنمایی آنها استفاده کنید.
هوای بارانی و یا تماس با آب باعث اختلال در عملکرد اسکنر اثر انگشت دستگاه می‌شود!
اپل سخت کوشیده است تا اسکنر اثر انگشت آیفون‌ها و آیپدهای این شرکت حتی در هنگام تماس با آب دارای عملکرد قابل قبولی باشد. ولی با همه این تلاش‌ها باز هم تماس با آب باعث بروز اشکال در عملکرد اسکنر اثر انگشت دستگاه می‌گردد از این رو توصیه می‌شود که در هوای بارانی زیاد از اسکنر اثر انگشت دستگاه استفاده نکنید و توقع نداشته باشید که عملکرد اسکنر در هوای بارانی به صورت کاملا بی‌عیب باشد.
علاوه بر این چنانچه دست شما عرق می‌کند احتمال دارد که در زمان کار با اسکنر اثر انگشت آیفون‌ها و آیپدها دچار مشکل شوید. در کل باید گفت که اگرچه پیشرفت‌های زیادی در رابطه با اسکنرهای اثر انگشت و قطعات الکترونیکی صورت گرفته است ولی هنوز هم در صورت تماس مستقیم با آب احتمال دارد که عملکرد آنها با مشکل مواجه شود. از این رو برای جلوگیری از بوجود آمدن اشکال در عملکرد اسکنر اثر انگشت آیفون یا آیپد خود تا جای ممکن سعی کنید که اسکنر با آب تماس نداشته باشد.
فروشگاه اینترنتی مبیت
خرید گوشی و لوازم جانبی موبایل از سایت مبیت می‌تواند بهترین انتخاب و تصمیم باشد؛ چراکه مبیت برای همه محصولات خود هولوگرام و برچسب مخصوص در نظر می‌گیرد و آنها را با گارانتی معتبر و طولانی مدت عرضه می‌کند؛ از این رو خیال شما را بابت اصالت کالا راحت می‌کند و محصولاتی با کیفیت را در اختیار شما قرار می‌دهد. بنابراین شما می‌توانید با خرید گوشی موبایل از سایت مبیت تجربه لذت بخشی را برای خود به ارمغان بیاورید و با هیچ گونه مشکلی در فرایند خرید مواجه نشوید.
پیشنهادات ویژه مبیت
لیست قیمت گوشی شیائومی، مقایسه مشخصات موبایل های سری Mi، پوکو و ردمی، سوالات، بررسی، عکس، نظرات و آنچه برای خرید گوشی Xiaomi نیاز دارید.
لیست قیمت گوشی سامسونگ ، مشخصات موبایل های سری A، M، S و نوت، سوال ها، بررسی، عکس، نظرات و آنچه برای خرید گوشی Samsung نیاز دارید.
لیست قیمت گوشی آیفون ، مشخصات موبایل های سری iphone 11, 12, 13 و pro ، سوال ها، بررسی، عکس، نظرات و آنچه برای خرید گوشی iphone نیاز دارید.
لیست قیمت گوشی نوکیا Nokia با طرح ها و مدل های مختلف به همراه بررسی، عکس، نظرات و آنچه برای خرید گوشی Nokia نیاز دارید.
خرید لوازم جانبی گوشی موبایل | گلس و محافظ صفحه نمایش، قاب، کیف و کاور هوشمند، هندزفری، هدفون و هدست، شارژر، کابل، کارت حافظه و هدست واقعیت مجازی.
خرید اینترنتی هندزفری، هدفون و هدست بی سیم و سیمی با گارانتی اصالت کالا و سلامت فیزیکی به همراه قیمت روز و مشخصات انواع هدفون بلوتوثی.
خرید پاوربانک و شارژر همراه ریمکس Remax، شیائومی Xiaomi، انرجایزر Energizer، تسکو TSCO، انکر Anker، باسئوس Baseus، وریتی Verity، روموس …
خرید گلس گوشی ،انواع بهترین محافظ صفحه نمایش گوشی، سرامیکی، فول چسب و محافظ لنز دوربین و غیره برای تمام برندهای موبایل موجود در بازار
