چرا گوشی هواوی شارژ نمیشه ؟

چرا گوشی هواوی شارژ نمیشه ؟

این روزه باتری های موجود در بازار در مقایسه با مدل های قدیمی پیشرفت شگرفی داشته اند. در نتیجه این باتری های جدید برای شارژ سریع نیاز به عملکرد سریعی دارند. اما مشکل اصلی این است که گاهی اوقات شارژ سریع در هواوی کند می شود. این موضوع می تواند دلایل مختلفی داشته باشد. برای رفع این مسئله باید چندین مرحله عیب یابی انجام شود تا علت شارژ نشدن گوشی هواوی برطرف گردد. در این این بخش عیب یابی، شما میتوانید علت شارژ نشدن گوشی هواوی خود را پیدا کرده و این مشکل را برطرف کنید .

اولین علامتی که باعث می شود کاربر به دنبال برطرف کردن علت شارژ نشدن گوشی هواوی خود برود. هنگامی است که Super Charge  کار نمی کند.

در شرایطی که شارژ هواوی شما کندتر از حالت عادی باشد و یا از کار افتاده باشد، می توانید از طریق مراحل زیر برای پیدا کردن و رفع مشکل خود اقدام نمایید.

گوشی های موبایل به همراه تخفیف های ویژه مبیت را ببینید : قیمت گوشی 

روش های برطرف کردن مشکل شارژ نشدن گوشی هواوی

1:  مطمئن شوید که شارژر کار می کند

اگر فهمیده اید که گوشی هواوی شما جدیدا کند شارژ می شود. نخستین اقدامی که باید بکنید بررسی لوازم جانبی شارژر است. به طور پیش فرض ، دستگاه شما قرار است سریع شارژ شود ، در صورتی که این کار را انجام ندهد ، ممکن است همین دلیل علت شارژ نشدن گوشی هواوی شما باشد.

بعضا این امکان وجود دارد که علت این مشکل وجود تعداد زیادی برنامه در پس زمینه ، مشکل سخت افزاری ، کابل شارژر و یا آداپتور خراب باشد. در این شرایط ، در مرحله ی اول  سعی کنید مشخص کنید که آیا ارتباطی با کابل شارژ و آداپتور دارد یا نه. در بهترین حالت ، باید از لوازم جانبی همراه جعبه استفاده نمایید. اگر از کابل و آداپتور شخص ثالث استفاده می نمایید ، ابتدا به دنبال لوازم جانبی اصلی هواوی بگردید. برای این کار می توانید از یکی از دوستان خود قرض گرفته و یا از فروشگاه محلی  خود بخرید.

در صورتی که از کابل شارژ و آداپتور اصلی استفاده می نمایید. به یاد داشته باشید ، ممکن است ولتاژ آن کمتر باشد و شرایط لازم برای شارژ سریع هواوی را ایجاد نکند.

در حالت کلی برای دستگاه های هواوی چهار نوع شارژر برای وجود دارد. تلاش کنید هر یک از آن ها را بررسی نموده و ببینید که آیا از یک شارژر سریع هواوی که با گوشی شما سازگار نیست استفاده می نمایید یا نه.

2:  آسیب های سخت افزاری موبایل را بررسی کنید

از لحاظ تاریخی ، می توان اینطور گفته که دستگاه های هواوی سابقه خوبی در شارژ باتری خود دارند. در تعداد زیادی از موارد که آن ها شارژ نمی شوند ، مشکل اصلی خرابی ، خرابی سخت افزار باتری یا دستگاه است. برای صرفه جویی در وقت،  باید بدانید که آیا این احتمال وجود دارد که سخت افزارهای بد مقصر باشند یا خیر .

اگر مدت هاست از گوشی هواوی خود استفاده نکرده، یا اینکه گوشی شما ضربه خورده است احتمال دارد سخت افزار باتری شما خراب شده باشد. همچنین، وجود یک دستگاه الکترونیکی می تواند منجر به مشکلات مخلتف مانند احتمال ازکار افتادن  تلفن شما شود. در صورتی که نشانه های واضحی از خرابی سخت افزار وجود دارد ، مانند شکسته شدن صفحه نمایش ، قاب خراب شده یا ترک های ظاهری در هر قسمت از بدنه ی گوشی ، ممکن است تلفن شما به تعمیر و نه عیب یابی نرم افزار احتیاج داشته باشد. به عنوان یک کاربر نهایی ، کارهای زیادی وجود دارد که می توانید برای عیب یابی دستگاه خود انجام دهید. تنها رفع مشکل سخت افزاری که از لحاظ جسمی خراب شده یکی از آن ها می باشد.

در صورتی که دلیل مشکل شارژ آهسته هواوی شما سخت افزاری است ، و مشکلاتی مانند سقوط ناگهانی یا ضربه ای شدید باعث این احتمال شده است، توصیه می کنیم ابتدا از پشتیبانی بخواهید تا از نظر فیزیکی بررسی شود.

3:  دستگاه را خاموش کنید

ممکن است منطقی به نظر نرسد که با خاموش کردن گوشی همراه کارایی آن دوباره مثل قبل گردد. اما در بعضی مواقع، خاموش کردن تلفن موقع شارژ ممکن است باعث شود مشکل حل شود. هنگامی که برنامه های زیادی در پس زمینه اجرا می شوند ، یا اگر برنامه خاصی به طور غیرطبیعی مصرف باتری را افزایش می دهد ، این امکان وجود دارد که به نظر برسد که شارژ کند می شود. برای بررسی اینکه آیا این مورد باعث علت شارژ نشدن گوشی هواوی شما شده است یا خیر ، تلفن را خاموش کنید و نحوه عملکرد شارژ شدن باتری را تماشا نمایید. اغلب شارژ هواوی از 0 تا 100 درصد حدود یک ساعت زمان می برد. اگر این اتفاق افتاد ، این احتمال وجود دارد که یک یا تعداد زیادی از برنامه ها باتری را خالی کنند که شارژ آن در حالی که دستگاه روشن است ممکن است کندتر به نظر برسد.

4:  گوشی هواوی خود را راه اندازی مجدد کنید

در مرحله ی بعد باید بفهمید که آیا گوشی هواوی شما پس از راه اندازی مجدد سریع شارژ می شود یا نه. تلاش نمایید که با فشار دادن و نگه داشتن کلید پاور برای 10 تا 15 ثانیه یک راه اندازی مجدد اجباری انجام دهید. اگر بعد از راه اندازی مجدد شارژ معمولی کار می کند ، احتمالاً یک ایراد جزئی علت ایجاد مشکل بوده است.

5:  درگاه شارژ را چک کنید

در بعضی شرایط ، ممکن است مشکلات شارژ کند هواوی به دلیل مشکل درگاه شارژ بوجود بیاید. این بخش در معرض بیشتر عناصر قرار دارد و ممکن است خاک ، اجسام خارجی ، پرز جیب و غیره هنگام شارژ گوشی کابل شارژ را مسدود نماید. اگر دستگاه  شما در حال شارژ شدن به صورت کند است باید اطمینان حاصل کنید که درگاه شارژ تمیز است و هیچ عیب یا مشکلی در آن وجود ندارد. می توانید برای بررسی کردن درگاه ، از ذره بین و یا چراغ قوه استفاده نمایید تا وضوح بیشتری برای دیدن داشته باشید. در صورت مشاهده آلودگی یا زباله در داخل ، آن را با استفاده از یک قوطی هوای فشرده بردارید. برای پیشگیری از آسیب رساندن به گوشی ، چیزی را داخل آن نچسبانید.

یکی دیگر از مشکلات، خرابی بر اثر رسیدن آب و رطوبت است. گوشی های هواوی معمولا در برابر آب مقاوم هستند اما این احتمال وجود دارد که شارژ نشوند. یا در صورت وجود آب ، مایع یا رطوبت در درگاه شارژ با مشکل شارژ کند مواجه شوند.

اگر قبل از اینکه مشکل ایجاد شود در مورد مایع یا رطوبت آن را مورد بررسی قرار داده اید، فکر بدی نیست که درگاه را دوباره (این بار برای وجود احتمالی مایع) بررسی کنید. برای جلوگیری از آسیب دیدن گوشی هواوی در صورت تشخیص وجود رطوبت یا آب در پورت، تلاش کنید دستگاه را برای خشک کردن با دمای گرم برای چند ساعت کنار گذاشته و خشک کنید. آب به طور طبیعی بعد از چند ساعت به خودی خود تبخیر می گردد.

6:  داده های تلفن همراه را خاموش نمایید

همچنین، فعال نگه داشتن داده های تلفن همراه هنگام شارژ می تواند سرعت شارژ را پایین بیاورد . هواوی هیچ توضیحی در مورد این موارد نادر نداده است اما تلاش نمایید ببینید آیا این وضعیت در شرایط شما صدق می کند یا نه. به جای استفاده از داده تلفن همراه ، به وای فای متصل شده و ببینید آیا تفاوتی ایجاد می شود یا نه. اگر پس از اتصال به وای فای شارژ سریع دوباره به صورت نرمال کار می کند ، باید برای تنظیم مشکل ، تنظیم مجدد کارخانه را در نظر بگیرید. مراحل تنظیم مجدد کارخانه در زیر آمده است.

7: حافظه پنهان گوشی خود را بازخوانی کنید

داشتن یک سیستم حافظه خراب یا قدیمی می تواند مشکلات عملکردی عمده ای برای گوشی شما ایجاد کند. در بعضی از مواقع ، ممکن است در نتیجه خرابی حافظه پنهان سیستم ، شارژ نامنظم انجام شود. برای اطمینان از این که حافظه پنهان دستگاه خوب است ، می توانید پارتیشن کش آن را پاک نمایید. با انجام این کار هیچ یک از اطلاعات شخصی شما حذف نشده و می توانید با خیال راحت این کار را انجام دهید. در پایین نحوه انجام این کار را برای شما توضیح داده ایم :

1:  با خاموش بودن تلفن ، دکمه های افزایش صدا و روشن را به صورت همزمان به مدت حداقل 10 ثانیه فشار داده و نگه دارید.

2:  هنگامی که لوگوی Honor ظاهر شد ، دکمه ها را رها کنید.

3:  مدت کوتاهی پس از مشاهده لوگو ، صفحه EMUI با گزینه های حالت بازیابی ظاهر می شود.

4:  دکمه کاهش صدا را فشار دهید تا به گزینه Wipe cache partition رفته و برجسته گردد.

5:  در مرحله ی بعد دکمه روشن / خاموش را برای تأیید انتخاب فشار دهید.

6: از دکمه های صدا برای حرکت و برجسته کردن گزینه های بعدی و دکمه روشن برای تأیید انتخاب استفاده نمایید.

8: برای رفع علت شارژ نشدن گوشی هواوی به روزرسانی ها را نصب کنید

قدیمی بودن نرم افزار یا برنامه ها ممکن است باعث برخی از مشکلات در گوشی شما شوند. اگر به روزرسانی ها برای گوشی شما آمده است حتماً آن را نصب نمایید. به روزرسانی نرم افزار و برنامه ها اغلب برای رفع مشکلات موجود ناشی از اشکالات تصادفی و نرم افزارهای مخرب ، لحظه ی انجام تعمیر را نشان ما می دهند. اگر گوشی همراه و یا برنامه های خود را برای به روزرسانی خودکار تنظیم نکرده اید ، باید صورت دستی به روزرسانی ها را نصب نمایید. در این قسمت نحوه بررسی دستی بروزرسانی نرم افزار در گوشی هواوی توضیح داده شده است:

1:  به تنظیمات بروید.

2:  روی System ضربه بزنید.

3: System Update  را انتخاب نمایید.

4:  گزینه ی Check for Updates را انتخاب کنید.

برای بررسی بروزرسانی های برنامه در حال انتظار که از طریق برنامه فروشگاه Google Play دانلود کرده اید ، Play Store  را باز نموده و به قسمت Updates بروید. لیستی از برنامه ها که نیاز به بروز رسانی دارند را مشاهده می کنید. برای نصب به روزرسانی های به صورت تکی فقط روی Update ضربه بزنید یا برای به روزرسانی همزمان برنامه ها Update All  را انتخاب کنید.

فراموش نکنید که گوشی هواوی خود را مجدداً راه اندازی مجدد نمایید. نرم افزار را پس از نصب به روز نموده تا مطمئن شوید همه تغییرات نرم افزاری جدید به درستی پیاده سازی شده اند.

9:  داغ شدن بیش از حد را بررسی کنید

آیا گوشی هواوی شما هنگام تماس دست شما با دستگاه گرم می شود؟ اگر جواب شما بله است و گوشی شما ممکن است بیش از حد گرم شود ، می تواند نشان دهنده ی مشکل باتری یا نقص نرم افزاری باشد. اگر تلفن همراه شما سریع شارژ شود گرم می شود اما اگر گرما غیر قابل تحمل شود، این دیگر غیرطبیعی است. مطمئن شوید که بلافاصله دستگاه را از شارژر جدا کرده و اجازه دهید تا سرد شود. پس از آن تلاش کنید قبل از انجام مراحل بعدی عیب یابی، آن را در حالت خاموش شارژ نمایید.

10: برنامه هایی را که در پس زمینه اجرا می شوند بررسی کنید

همانگونه که گفتیم ، تعداد زیادی از برنامه ها که به طور همزمان یا در پس زمینه اجرا می شوند ، می توانند بر سرعت شارژ دستگاه شما اثرگذار باشند. تلاش کنید برنامه ها را ببندید و سپس ببینید که آیا در شارژ گوشی شما تغییری ایجاد می کند یا نه.

مراحل بستن اجباری برنامه:

1:  برنامه تنظیمات را باز کنید.

2:  به قسمت Application Manager بروید.

3:  روی برگه همه ضربه بزنید.

4:  برنامه پیام رسانی خود را انتخاب کنید.

5:  سپس روی Force Stop ضربه بزنید.

در صورتی که می خواهید همه برنامه های در حال اجرا را ببندید:

1:  به صفحه اصلی بروید.

2:  انگشت خود را از پایین صفحه به بالا بکشید تا لیست برنامه ها ظاهر شود.

3: روی نماد پایان همه برنامه ها ضربه بزنید.

11:  بهترین کار شارژ در حالت ایمن جهت یافتن علت شارژ نشدن گوشی هواوی

اگر در زمان شارژ شدن دستگاه شما بیش از حد داغ می گردد یا اگر این مشکل پس از نصب یک برنامه رخ می دهد ، این احتمال وجود دارد که گوشی شما با یک برنامه شخص مشکل داشته باشد. تلاش نمایید گوشی را برای بررسی به حالت ایمن ، بوت کنید. در حالت ایمن ، هیچ برنامه شخص ثالث نباید بتواند اجرا شود. در نتیجه ، اگر شارژ سریع به طور معمول در حالت ایمن کار می کند ، می توانید شرط ببندید که برنامه شخص ثالث باعث این مشکل است. در این قسمت روش بوت کردن گوشی به حالت ایمن آمده است:

1: دستگاه را خاموش کنید.

2:  دوباره آن را روشن کنید.

3:  هنگامی که انیمیشن هواوی را روی صفحه می بینید ، دکمه کاهش صدا را فشار داده و نگه دارید.

4:  پس از اتمام بوت شدن دستگاه ، می توانید حالت ایمن را در گوشه پایین سمت چپ مشاهده کنید.

5:  اکنون که دستگاه در حالت ایمن شروع به کار کرده است ، دستگاه را شارژ کنید و ببینید آیا تفاوتی وجود دارد یا خیر.

به یاد داشته باشید که حالت ایمن اپلیکیشن های شخص ثالث را مسدود می نماید اما به شما نمی گوید که مشکل اصلی کدام یک از این برنامه ها است. اگر فکر می کنید یک برنامه شخص ثالث در سیستم وجود دارد که باعث این مشکل شده است، باید آن را شناسایی کنید. در اینجا آنچه شما باید دقیقاً انجام دهید را توضیح می دهیم:

1:  به حالت ایمن بوت کنید.

2:  مشکل را بررسی کنید.

3:  موقعی که برنامه های مورد نظر را پیدا کردید که باعث مشکل شده اند، می توانید حذف برنامه ها را به صورت جداگانه شروع نمایید. پیشنهاد می کنیم با جدیدترین مواردی که اضافه کرده اید شروع نمایید.

4:  پس از حذف برنامه ها، گوشی هواوی خود را به حالت عادی راه اندازی نموده و مشکل را مجددا بررسی نمایید.

5:  اگر هنوز گوشی هواوی شما مشکل ساز است ، مراحل 1-4 را دوباره انجام دهید.

12: تنظیم مجدد کارخانه جهت برطرف کردن علت شارژ نشدن گوشی هواوی

اگر بعد از انجام تمام مراحل گفته شده ، هنوز شارژ گوشی هواوی شما کند است ، دستگاه خود را به تنظیمات کارخانه برگردانید. دو روش برای اینکار در هواوی وجود دارد. اگر مشکلی در رفتن به منوی تنظیمات وجود ندارد ، ابتدا میتوانید اولین مورد را امتحان کنید.

برطرف کردن علت شارژ نشدن گوشی هواوی روش 1:

بازنشانی سخت در هواوی از طریق تنظیمات

پاک کردن گوشی همراه هواوی با تنظیم مجدد کارخانه اطلاعات را به طور خودکار از حافظه داخلی دستگاه پاک می نماید و محیط نرم افزار دستگاه شما به حالت اولیه خود برمی گردد، درست مانند مثل زمانی که از کارخانه خارج شد. در نتیجه همه چیزهایی که به دستگاه اضافه کرده بودید مثل فایل ها ، عکس ها ، فیلم ها و برنامه ها از گوشی شما حذف می شوند. در صورتی که نمی خواهید داده های خود را از دست بدهید ، بهتر است که قبل از انجام این کار یک نسخه پشتیبان تهیه نمایید.

دلایل زیادی وجود دارد که کاربر ممکن است بخواهد دستگاه را به حالت کارخانه بازنشانی کند. در شرایطی که گوشی شما نیاز به تنظیم مجدد دارد ، می توانید به تنظیمات دستگاه خود بروید. انجام این کار در مقایسه با روش دوم ساده تر است ، بنابراین این یک روش کاملا مناسب می باشد.

برای انجام بازنشانی گوشی هواوی از طریق تنظیمات:

1:  از داده های شخصی خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.

2:  دستگاه را روشن نمایید.

3: Settings  را انتخاب کنید.

4:  روی System ضربه بزنید.

5:  بازنشانی را انتخاب کنید.

6:  روی بازنشانی همه تنظیمات ضربه بزنید.

7:  با ضربه زدن روی بازنشانی همه تنظیمات ، عمل را تأیید کنید.

8:  منتظر بمانید تا تنظیم مجدد کارخانه به پایان برسد.

برطرف کردن علت شارژ نشدن گوشی هواوی روش 2:

تنظیم مجدد سخت در گوشی هواوی از طریق حالت بازیابی

این روش در یک موقعیت خاص مفید می باشد: زمانی که منوی تنظیمات در دسترس نباشد. دلایل مختلفی وجود دارد که باعث می شود منوی تنظیمات غیرقابل دسترسی گردد. در بعضی از موارد ، دستگاه ممکن است به سادگی یخ زده یا پاسخگو نباشد. در زمان های دیگر ، ممکن است به دلیل مشکلی باشد که در حال حاضر تلاش می کنید آن را حل کنید. در هر صورت ، هنگامی که شرایط شما را ناچار می سازد ، باید گوشی هواوی را از طریق حالت بازیابی سخت (Hard Reset) انجام دهید. ما پیشنهاد می کنیم که از روش اول به دلیل راحتی آن استفاده کنید. از نظر اثرات ، این دو روش هیچ تفاوتی با هم ندارند. دستگاه کاملاً به تنظیمات کارخانه باز می گردد و پس از انجام هر یک از آنها ، تمام اطلاعات کاربر حذف می شود.

برای انجام بازنشانی سخت در هواوی از طریق حالت بازیابی:

1:  از داده های شخصی خود نسخه پشتیبان تهیه نمایید.

2:  با فشردن کلید Power برای چند لحظه تلفن همراه را خاموش کنید.

3:  دکمه های افزایش صدا و روشن / خاموش را چند ثانیه فشار داده و نگه دارید.

4: هنگامی که حالت بازیابی ظاهر می شود ، همه کلیدها را رها کنید.

5:  اکنون “پاک کردن داده ها/تنظیم مجدد کارخانه” را انتخاب نمایید. برای حرکت از دکمه های صدا و برای پذیرش آن از کلید روشن / خاموش استفاده کنید.

6:  با تایپ کردن “yes” عملیات را تأیید کرده و “wipe data/factory reset” را انتخاب کنید.

7:  وقتی اطلاعات تأیید Google را مشاهده می کنید ، عملیات را با انتخاب “پاک کردن داده ها/بازنشانی به کارخانه” تأیید کنید.

8:  در نهایت با استفاده از کلید پاور گزینه ” reboot system now ” را انتخاب کنید.